Sur Mac

• J’ai le message d’erreur : « Problème de relecture de la Charte » sur mac

  Quitter toutes vos applications Quitter Diagonal Menu (icône noire située à droite de la barre de menu du Finder). Ouvrir dans le dossier des Applications : Diagonal/ProLexis/ProLexis Dictionnaires Copier le dossier : Dictionnaires Typographiques. Recopier ce dossier dans Home/Documents/Diagonal/Données de l’utilisateur. À cet emplacement, vous devez avoir un dossier « DictionnaireQuelques lectures

• J'ai un clavier Qwerty et ProLexis se déclenche avec le raccourci clavier Cmd c, que faire ?

  Pour ne plus avoir ce problème, il faut changer le raccourci clavier qui est paramétré par défaut dans ProLexis pour l'analyse orthographique française du texte entier comme indiqué sur cet article : Comment changer un équivalent clavier de ProLexis & Myriade ?Peu de lectures

• ProLexis est installé mais il n'apparaît pas dans mes applications sur Macintosh

  Lorsque ProLexis est activé, le Diagonal Menu se place dans la barre de menu du Finder qui se trouve en haut à gauche dans la barre du Finder du côté de l'heure. Si elle n'est pas présente, il faut le relancer manuellement en double-cliquant sur ProLexis.app à l’intérieur de votre dossier Applications puis quitter et relancer l'application dans laquelle vous utilisez ProLexis.Peu de lectures

Sur Windows

• ProLexis est installé mais il n'apparaît pas dans mes applications sur Windows

  Lorsque ProLexis est activé, le Diagonal Menu se place dans la zone de notification qui se trouve en bas à droite du côté de l'heure (pensez à faire défiler les icônes cachées). Si elle n'est pas présente, il faut le relancer manuellement en double cliquant sur le Diagonal Menu qui se trouve dans C/Programmes/Diagonal/Commun/DiagonalMenu puis quitter et relancer l'application dans laquelle vous utilisez ProLexis.Peu de lectures

• Le Diagonal Menu indique une erreur 15 : « Diagonal a rencontré une erreur pendant son lancement (15) »

  Exemple avec Avast : Tout d’abord, cliquez sur « ouvrir l’interface utilisateur d’avast » puis sur « paramètres ». Cliquez sur « Antivirus », ensuite sur « Ajouter » et sur « Parcourir » pour sélectionner le dossier « Diagonal » qui se trouve dans C/ProgramFiles ainsi que le dossier « Diagonal » qui se trouve dans C/Utilisateurs/votre session/AppData/Local : Vous aurez ensuitPeu de lectures

• J’ai le message d’erreur : « Problème d’accès aux données du dictionnaire temporaire »

  Sur Mac : Quitter vos applications Quitter Diagonal Menu (icône noire située à droite de la barre de menu du Finder). Supprimer le dictionnaire temporaire dans : Home/Documents/Diagonal/Données de l’utilisateur Une fois l’opération effectuée, relancer ProLexis en double-cliquant sur ProLexis.app à l’intérieur de votre dossier Applications. Sur Windows : Il faut quitter ProPeu de lectures