• Comment accéder à mon abonnement ?

  Accéder à la page mon compte. Cela ouvre la rubrique produits et le bouton Télécharger permet d'obtenir votre logiciel.Peu de lectures

• Comment modifier mes informations personnelles ?

  Vous pouvez modifier vos informations personnelles via la page « compte » puis en cliquant sur la rubrique « Compte et sécurité » Voici les informations personnelles qui peuvent être modifiées : Prénom Nom adresse postale Téléphone E-mailPeu de lectures

• Comment changer le mot de passe de mon compte internet ?

  Accédez à votre « compte » puis cliquez sur la rubrique « Compte et sécurité » En bas de la page, choisissez Oui à la rubrique « Souhaitez-vous modifier votre mot de passe ? » Saisissez votre ancien mot de passe puis le nouveau afin d'en créer un nouveau puis cliquez sur MODIFIER MON MOT PASSE pour valider l'opération.Peu de lectures

• Je ne retrouve plus le mot de passe de mon compte internet, comment faire ?

  Accédez à la page https://www.prolexis.com/compte/remember Saisissez votre adresse e-mail. Cliquez sur ok. Vérifiez votre boîte de réception afin de réinitialiser votre mot de passe.Peu de lectures

• Où trouver mon numéro de série pour ProLexis & Myriade ?

  Le n° de série de ProLexis est de la forme ABXXXXXXXX, il est indiqué sur votre facture, dans le mail reçu automatiquement suite à votre commande ou sur votre compte internet dans « PRODUITS ».Peu de lectures